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Promo Sym, vamos falar.
Produtos Sym

Dúvidas

Veja as dúvidas mais frequentes.

Poderão participar desta promoção, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos de idade, residentes e domiciliados em todo território nacional, que, como condição de participação, adquirirem ao menos 2 produtos da marca SYM, no período de 30.09.2023 a 26.11.2023.

O período de participação na Promoção é de 30 de Setembro de 2023 a 26 de Novembro de 2023.

Para participar da Promoção, o consumidor elegível, de acordo com o regulamento da Promoção, deverá adquirir ao menos 2 produtos participantes, e efetuar seu cadastro, juntamente com o cadastro do cupom fiscal e indicar uma amiga.

Para se cadastrar na Promoção, o consumidor deverá efetuar suas compras no período compreendido entre 30 de Setembro e 26 de Novembro de 2023, e acessar o site www.promosymvamosfalar.com.br para registrar os dados pessoais e do cupom/nota fiscal e da amiga, solicitados no regulamento.

Para efetivar o cadastro na Promoção, o consumidor deverá informar obrigatoriamente os seguintes dados pessoais, conforme o regulamento:

  • Para habilitar a sua participação, o participante elegível deverá informar, Nome completo, CPF válido, data de nascimento, e-mail, telefone com DDD, cidade e UF, além de aceitar os termos deste Regulamento e a política de privacidade.
  • depois deverá criar login e senha, que serão utilizados para posterior acesso ao site;
  • é necessário realizar o upload (envio da imagem) do cupom/nota fiscal; para o envio do cupom/nota fiscal serão aceitos os formatos BMP, JPEG, JPG, página PNG, TIF ou TIFF com até 5 Mb.
  • Além disso, a participante deverá indicar uma amiga para que, juntas, possam participar desta promoção. E, para isso, a participante deverá informar os seguintes dados da amiga: Nome, e-mail e telefone com DDD.

Participam da Promoção, todas as lojas em território nacional que comercializem os produtos participantes.

Participam da Promoção os produtos SYM que constam no anexo I do regulamento.
Verifique os produtos participantes em www.promosymvamosfalar.com.br/produtos.

O cupom/nota fiscal é a prova de que você realmente adquiriu o(s) produto(s) participante(s) e por isso é obrigatória sua apresentação.

Veja abaixo como localizar os dados necessários para o cadastro do seu cupom fiscal:

cupom ilustrativo

*Imagem meramente ilustrativa

Cada cupom/nota fiscal cadastrado, que associado ao número do CNPJ do estabelecimento e a seu respectivo número, só será aceito para cadastramento uma única vez. Tentativas posteriores serão bloqueadas.

Não. O cadastro não será impedido se não houver uma indicação de CPF no cupom/nota fiscal.

Não. Caso exista um CPF no cupom/nota fiscal, este deverá ser o mesmo do cadastro dos dados pessoais realizado no site da Promoção.

Sim. Para que o consumidor contemplado receba o prêmio a que faz jus, é obrigatório e imprescindível a apresentação do cupom/nota fiscal que gerou a contemplação.

A cada cupom fiscal cadastrado, com ao menos 2 produtos, o participante fará jus a 1 (um) número da sorte, com o qual concorrerá aos sorteios dessa Promoção.

Caso na compra cadastrada pelo consumidor seja identificada a aquisição mais duplas de produtos este receberá um Número da Sorte extra para concorrer ao sorteio Final.

Cada consumidor poderá receber, em seu nome e CPF, a quantidade máxima de 100 (cem) números da sorte durante o período promocional.

Para consultar os números da sorte com os quais concorrerá aos prêmios dessa Promoção, o consumidor deverá acessar o site www.promosymvamosfalar.com.br e realizar o login com os dados cadastrados.

Serão ofertados nesta promoção os seguintes prêmios.

58 Créditos na carteira PicPay, no valor de R$ 500,00

8 Cartões de Crédito sem função de saque, no valor total de R$ 14.600,00 com sugestão de compra para 2 Smartphones.

O sorteio será realizado no dia 2 de Dezembro de 2023 por meio da extração da Loteria Federal.

Independentemente da quantidade de suas participações, cada consumidor, controlado por seu CPF, poderá ser contemplado até no máximo 5 (cinco) vezes na modalidade de Vale-Brinde e 1 (uma) vez na modalidade de Sorteio desta Promoção.

O ganhador será avisado da condição de contemplado por meio de ligação telefônica e/ou e-mail, de acordo com os dados que constarem no seu cadastro.

  • O contemplado deverá apresentar seu documento de identidade com foto e CPF e, a critério da promotora, fornecer suas cópias, bem como terá que apresentar todos os cupons/notas fiscais cadastrados na Promoção.
  • O contemplado deverá assinar um termo de recebimento e entrega do prêmio.
  • O prêmio será entregue no prazo máximo de 30 (trinta) dias, contados da data da validação do ganhador.

Não. O prêmio é pessoal e intransferível, não se responsabilizando as promotoras por eventuais restrições que o contemplado possa ter para usufruí-lo.

Na eventualidade de o consumidor contemplado falecer, o prêmio será entregue a seu inventariante, que deverá comprovar tal condição.

Os ganhadores terão seus nomes divulgados no site da Promoção em até 15 (quinze) dias úteis após a validação.

Sim, o processo de indicação da amiga, faz parte do processo de cadastro do cupom fiscal, sendo necessário informar nome, e-mail e telefone da amiga indicada, que ao se cadastrar também poderá concorrer na promoção.

As dúvidas deverão ser esclarecidas por meio do faleconosco@promosymvamosfalar.com.br ou SAC Promocional 0800-771-1411, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.